六月六日一一年

今天才察觉错就是错，对就是对，

错了不管你怎么解释你还是错的，

不用解释那么多，就乖乖道歉认罪吧~

我决定把我每次做错的事都写在这里，

不怕被人家看，不怕被人笑，

因为我是写给自己提醒自己不要再犯同样的错误！

我今天没有为一个客人安排到airport transfer....

她到机场了，却没人接她，她倒霉死了，机场那里又把她的行李弄不见了，

试问下发生这种事有哪一个人还可以很客观的说~每关系，每个人都会做错，原谅他们~

大家都会选择投诉！！！这样也好，或许有投诉才有进步~

我的心难过了一下，

因为不是任何人的错，是自己的粗心害死自己~

有时候是真的觉得自己不够资格生存在shangrila,

但是还是勉强自己留在这里磨练~

那种压力是无法想象的大，

每天去工作前都会在担心今天会接到什么投诉~

在走进办公室的路途，每走一步，心就害怕一下，

越来越沉重的心情，

尤其是在踏进办公室的第一步。。。

我粗心的程度其实很严重下~